Soisy Spa

Prestiti tra privati: cosa sono e chi è Soisy? 7

• Che cos'è il prestito tra privati?
• Quali sono i vantaggi dei prestiti tra privati per i clienti?
• Che cos'è Soisy?
• Soisy si serve di mediatori o intermediari creditizi?
• Come viene finanziata Soisy?

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Sicurezza e regolamentazione 7

• Quanto è sicuro il denaro depositato sul conto di pagamento Soisy?
• Su quale banca si appoggia il conto di pagamento che mi aprite gratuitamente?
• Quali misure vengono adottate per garantire la mia privacy e la sicurezza dei miei risparmi?
• Perché viene richiesto l'IBAN in fase di registrazione? Posso fidarmi?
• L’IBAN può essere di un’altra persona?

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Costi e pagamenti 8

• Qual è il costo per accedere ai servizi Soisy?
• Se pago a rate o faccio un investimento, dovrò prendere anche altri prodotti?
• Come fa Soisy a gestire i pagamenti legati a investimenti e rateizzazioni?
• Che cos'è l'incasso SDD?
• Il deposito di denaro sul conto di pagamento Soisy fa maturare interessi?

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Gestione account investitori e acquirenti 7

• Ho dimenticato la password per accedere alla mia area personale Soisy, come posso recuperarla?
• Ho cambiato indirizzo mail, come posso modificarlo?
• Ho cambiato numero di telefono, come posso modificarlo?
• Ho cambiato conto corrente/carta: come posso cambiare i dati per l'addebito delle rate Soisy?
• Come posso prelevare dal mio conto Soisy?

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Contatti e reclami 3

• Come posso contattarvi?
• Se non funziona la piattaforma, a chi posso rivolgermi?
• Come posso fare un reclamo?